Devoluciones y formas de pago

DEVOLUCIONES O CAMBIOS:

Si quieres realizar un cambio o devolución contacta con nosotros en: contacto@miscanastillasbebe.com

Ahí le informaremos de todas las instrucciones a seguir para su caso en particular.

Las normas para cualquier cambio o devolución son las siguientes:

  • Dispones de 7 días naturales, desde la recepción de la canastilla, para comunicarse con nosotros y hacer cualquier cambio o devolución, siempre que los productos no hayan sido utilizados.

 

  • Si quiere devolver su pedido, se realizará por el mismo método de pago que se utilizase para el pago original, excepto, los gastos de envío + gastos de gestión, que en total harían 9,90€.  Tenga en cuenta que haremos la devolución a la persona que haya realizado el pedido y con ella nos pondremos en contacto.

 

  • En el caso de recibir una canastilla distinta a la suya, tras las verificaciones necesarias, nosotros mismos nos haríamos cargo de todos los costes y entregaríamos el pedido correcto en el menor tiempo posible.

 

  • Si el cliente desea cambiar el color de la canastillas podrá hacerlo, pero tendrá que hacerse cargo de los gastos de envío tanto del artículo que quiere devolver como el artículo que recibirá como sustitución. Sería 8,90€ de coste total por este trámite.

 

  • Si quiere cambiar su canastillas por otra distinta a la que compró, tendrá que hacerse cargo de los gastos de envío tanto del artículo que quiere devolver como el artículo que recibirá como sustitución. Sería 8,90€ del coste total por este trámite. Por otro lado, si la nueva canastillas es de un precio superior tendrá que hacerse cargo de la diferencia. Mientras que si es de un precio inferior le haríamos la devolución correspondiente del dinero.

 

  • No se permite la devolución o cambio de solo un artículo de forma individual. La canastilla es un único paquete.

 

Para hacer un cambio o devolución, nuestra agencia de transporte iría a recogerlo al lugar y hora indicados por el clientes, el cuál deberá tener bien empaquetada la canastilla (cerrada y segura), para que no sufra daños durante el envío.

 

 

FORMAS DE PAGO:

Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice en miscanastillasbebe.com mediante:

– Tarjeta de crédito
– Pay Pal

Ante cualquier duda que le pueda surgir, no dude en contactar con nosotros. Vía email, telefónica o través del chat en directo que tiene abajo a la derecha.